מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר kohav.co.il (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה. מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת הגלישה והשימוש באתר.

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

  • מידע אישי המוגש מרצון: כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים שתמסרו לנו בעת מילוי טפסים, הרשמה לדיוור או יצירת קשר.
  • מידע טכני (סטטיסטי): מידע שנאסף באופן אוטומטי על הרגלי הגלישה שלכם, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, דפים שבהם ביקרתם והמקור ממנו הגעתם לאתר.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

  • מתן שירות ומענה לפניותיכם.
  • שיפור חוויית המשתמש וייעול התכנים באתר.
  • ניתוח סטטיסטי של תעבורת הגולשים.
  • משלוח עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים (בכפוף להסכמתכם).

3. שמירת המידע ושרתים

המידע נשמר במאגרי המידע של האתר המאובטחים לפי הסטנדרטים המקובלים. המידע עשוי להישמר על שרתים מאובטחים של ספקי אירוח (Hosting), וזאת תוך הקפדה על נהלי אבטחת מידע קפדניים.
החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, הם אינם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

4. העברת מידע לצד שלישי

אנו לא נמכור, נחכיר או נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך תפעול האתר (כגון ספקי שרתים, שירותי דיוור או מערכות CRM).
  • במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי.
  • לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת.

5. טכנולוגיות ניטור: עוגיות (Cookies), אנליטיקס ופיקסלים

האתר משתמש בטכנולוגיות מעקב כדי להתאים את הגלישה באופן אישי ולצרכי פרסום:

  • Cookies (עוגיות): קבצי טקסט קטנים הנשמרים על המכשיר שלכם. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מביצועי האתר.
  • Google Analytics: כלי לניתוח סטטיסטי של פעילות הגולשים לצורך שיפור האתר. המידע נאסף באופן אנונימי.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel): קוד המאפשר לנו למדוד את אפקטיביות הפרסום ולהציג לכם מודעות מותאמות אישית ברשתות החברתיות על בסיס הביקור שלכם באתר.

6. דיוור ישיר ותכתובת שיווקית

במידה ואישרתם קבלת דיוור (Newsletter), אנו עשויים לשלוח לכם מידע שיווקי. בכל עת תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על כפתור "הסר" המופיע בתחתית כל הודעה, או על ידי פנייה ישירה אלינו.

7. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנכם זכאים לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר המידע שלנו, לבקש לתקנו או למחוק אותו במידה והוא אינו מדויק או מעודכן.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים יפורסמו בדף זה וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה לעיון במידע או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר עם בעל האתר:


תאריך עדכון
: 20/01/2026

שימו לב: מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לגברים ונשים כאחד.